Politique de confidentialité

Qui suis-je ?

CB Support Administratif est une structure mise en place par Caroline Boniver. Cette structure a pour finalité la prise en charge et la gestion administrative de clients tiers.

  • L’adresse du site Web est : https://www.cbsupport.be
  • Notre numéro de téléphone : 0494/ 16.16.93
  • Notre adresse mail : info@cbsupport.be
  • L’hébergement de notre portail web, ainsi que le contrôle du serveur ftp et de la base de données sont gérés par la société One.com
  • Le site Internet a été réalisé par Creative Quantic

Utilisation des données personnelles collectées.

Commentaires

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Médias

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Formulaire de contact

Lorsque vous me soumettez un e-mail via le formulaire de contact en ligne, les données que vous avez transmises sont collectées uniquement dans le but de pouvoir proposer un suivi écrit ou téléphonique à votre demande. Aucune donnée personnelle n’est collectée dans une base de données à des fins promotionnelles ou commerciales. Dès que j’ai répondu à vos requêtes, les informations que vous avez soumises via ce formulaire ne sont plus utilisées et sont supprimées. Dans tous les cas, la durée de conservation de vos données envoyées par mail, ne peut excéder 36 mois.

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De manière périodique, CB Support Administratif peut vous proposer une newsletter, afin de vous tenir informé de mon actualité et de mes promotions. Vous pouvez vous désinscrire ou vous inscrire à tout moment. Si vous vous désinscrivez, votre adresse mail, ainsi que l’ensemble des informations personnelles que vous m’avez fournies via votre inscription seront définitivement supprimées et vous ne recevrez plus ma newsletter. De plus, un renouvellement de votre consentement à recevoir notre newsletter sera effectué chaque début d’année. Vos données seront automatiquement effacées en cas de non réponse pendant une période de 3 ans.

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Statistiques et mesures d’audience

Le site CB Support Administratif n’utilise pas d’outils de mesure d’audience ou de statistiques intrusives sur son site Web.

Stockage de vos données

Pour les utilisateurs qui souscrivent à ma newsletter, je stocke les données personnelles indiquées, uniquement afin de vous envoyer celle-ci. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent supprimer leurs informations personnelles à tout moment. Seul le gestionnaire du site peut également voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte newsletter ou un compte client chez moi, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que je possède à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelles, conformément à votre droit à l’oubli. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Commentaires visiteurs

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Informations de contact

Vous pouvez prendre contact avec moi aux coordonnées mentionnées au début de cette page. Lors de cette prise de contact, aucune information vous concernant ne sera conservée.

Comment nous protégeons vos données

L’ensemble des données personnelles que vous nous soumettez via le portail CB Support Administratif sont protégées par différents systèmes (double opt-in des formulaires, blocage des attaques « Brute Force », multiples facteurs d’identification, renommage de la page de connexion, mots de passe, captcha, logiciels de protection, accès unique au site par les administrateurs, monitoring de fichiers, etc.).

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Tout est mis en œuvre afin que vos données soient protégées. Si malgré tout, il devait y avoir une fuite de données à caractère personnel, celle-ci sera directement signalée à l’utilisateur, ainsi qu’à l’Autorité de Protection des données.

Les services tiers qui nous transmettent des données

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